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Quando será enviado o meu pedido?


Os pedidos são geralmente processados e enviados no prazo de 3 dias úteis após a compra.



Quanto tempo demora o envio?


Os tempos de envio variam, uma vez que enviamos para todo o mundo a partir de diferentes centros de distribuição, dependendo da sua localização. O tempo médio de envio é de aproximadamente 7 a 10 dias úteis. O seu número de seguimento será atualizado de 3 a 7 dias após o envio do seu pedido.



Como cancelo um pedido?


Só podemos cancelar os pedidos nas primeiras 12 horas após a realização do pedido. Depois disso, o pedido foi provavelmente processado e está a ser preparado para envio ou foi enviado. Uma vez que isto esteja em vigor, já não depende de nós. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar, mas orgulhamo-nos do nosso serviço rápido e isso significa expedir os seus pedidos o mais rapidamente possível.



Qual é a vossa política de devolução?


Se houver algo de errado com o seu pedido (produto com defeito, pedido incorreto, pedido danificado, etc.), contacte-nos no prazo de 7 dias após a receção do seu pedido e teremos todo o prazer em ajudá-lo a rever o assunto e se for aprovado, enviaremos um substituto. Por favor, não devolva nada até termos analisado o caso. A nossa equipa de atendimento ao cliente analisará a solicitação e enviará mais instruções. A Easylife reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de devolução.



É responsável por pagar os custos de envio para devolver o seu artigo. Os custos de envio originais não são reembolsáveis.



* Os cosméticos, lingerie e roupa interior/modeladores foram vendidos definitivamente por questões de higiene.



Quais os métodos de pagamento que aceita?


Aceitamos Paypal, cartão de crédito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), cartão de débito ou cheque eletrónico (ou seja, com a sua conta bancária normal)